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ロビトレ
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利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、ロビトレ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ご登録の前に必ずお読みください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの運営者(以下「運営」)と、本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」)との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. ユーザーは、アカウント登録を行った時点で、本規約およびプライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。本規約は、民法548条の2に定める定型約款として、ユーザーと運営との間の契約の内容となります。
  3. 運営が本サービス上に掲載する禁止出品物のページは、本規約(特に第8条)の定める禁止事項を具体化し、これを補完するガイドラインです。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、同ページの定めに従うものとします。
  4. 前項のページは、本規約の一部を構成するものではなく、その定めが本規約の規定と矛盾する場合には、本規約の定めが優先します。運営は、法令の改正、権利者からの申出その他の事情に応じて同ページの記載を随時変更することがあり、これは第17条に定める本規約の変更には当たりません。

第2条(定義)

  1. 「出品」とは、ユーザーが譲りたいグッズと求めるグッズの組み合わせを本サービス上に登録・公開することをいいます。
  2. 「取引」とは、出品を通じてマッチングしたユーザー同士が、イベント会場等で対面してグッズを交換することをいいます。
  3. 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿・アップロードした文章、画像その他一切の情報をいいます。

第3条(利用登録)

  1. 登録を希望する方は、本規約に同意のうえ、運営の定める方法により登録手続を行うものとし、当該手続の完了をもって利用登録が完了します。
  2. 本サービスは15歳以上の方のみ登録・利用できます。
  3. 18歳未満のユーザーは、親権者など法定代理人の同意を得たうえで登録するものとし、登録をもって、法定代理人の同意を得ていることを表明し、保証したものとします。
  4. ユーザーは、登録情報(生年月日を含む)を真実かつ正確に登録するものとします。
  5. 運営は、登録事項に虚偽の記載がある場合、本規約に違反したことがある方からの申請である場合、15歳未満の方からの申請である場合その他運営が登録を相当でないと判断した場合には、登録を拒否し、または登録後にこれを取り消すことがあります。この場合、運営はその理由を開示する義務を負いません。

第4条(アカウントおよび認証情報の管理)

  1. 本サービスの認証は、運営が採用する外部の認証サービスを通じて行われます。ユーザーは、自己の責任において、メールアドレス、パスワード、認証コードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
  2. アカウントは1人1つとし、ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントおよび認証情報を第三者に譲渡し、貸与し、または第三者と共用することはできません。
  3. 認証サービスを通じて認証が行われた場合、運営は、当該アカウントを保有するユーザー本人による利用とみなします。
  4. 認証情報が第三者に使用されたことによって生じた損害について運営が責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、運営の賠償責任は第15条第3項に定める限度に限られます。

第5条(利用料金および支払方法)

  1. 本サービスの利用料金は無料です。運営は、取引の成立その他本サービスの利用に関して、ユーザーから手数料を受領しません。
  2. 運営が将来有料の機能を提供する場合、その利用料金、支払方法その他の条件は、当該機能について別途定めるところによります。ユーザーは、有料の機能を自ら申し込むまで、その対価を負担しません。

第6条(本サービスの位置付け・運営の立場)

  1. 本サービスは、グッズの物々交換を希望するユーザー同士をマッチングする「場」を提供するものです。交換に関する契約は、ユーザー間で直接成立し、運営はその当事者にはなりません。
  2. 本サービス上の交換は、金銭その他の対価の授受を一切伴わない物々交換に限ります。運営は売買・決済・代金や商品の預かり(エスクロー)を行いません。
  3. 取引に関してユーザー間で生じたトラブルは、当事者間で解決するものとします。ただし、本規約への違反が認められる場合、運営は出品の削除・利用制限等の対応を行います。

第7条(取引のルール)

  1. 交換はイベント会場等での現地手渡しのみとします。
  2. 未成年のユーザーは、現地交換の際は人通りの多い安全な場所を選ぶなど、十分に注意して利用してください。

第8条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 運営、他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  4. 第三者が権利を有する画像・文章の無断使用、本人の同意なく撮影し、または無断で転載した画像の投稿
  5. コピー品・複製品、非公式の自作品その他第三者の権利を侵害する物品の出品
  6. 金銭その他の対価の授受を伴う取引(売買、有償譲渡、金銭の上乗せ等)
  7. 営利を目的とした、または反復継続的な転売・交換行為
  8. チケット・入場券・抽選券・シリアルコードその他禁止出品物に定めるものの出品・交換
  9. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
  10. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  11. 運営による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  12. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  13. 自動化された手段により本サービスから情報を取得する行為
  14. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  15. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
  16. 他のユーザーその他の第三者に不利益、損害または不快感を与える行為(誹謗中傷、脅迫、迷惑行為を含みます)
  17. 正当な理由なく待ち合わせの場所に現れない行為その他取引の相手方に不当な負担を与える行為
  18. 他のユーザーに成りすます行為
  19. 複数のアカウントを作成し、または保有する行為
  20. 運営が許諾していない本サービス上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
  21. 本サービス外の決済手段または連絡手段へ誘導するなど、本規約の適用を回避する目的で外部サービスへ誘導する行為
  22. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  23. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力その他これらに準ずる者を意味します)に対して直接または間接に利益を供与する行為
  24. その他、運営が不適切と判断する行為

第9条(投稿コンテンツ)

  1. 投稿コンテンツの著作権その他の権利は、投稿したユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ユーザーは、投稿コンテンツについて、投稿に必要な権利を適法に有していることを保証するものとします。
  2. ユーザーは、運営が本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で投稿コンテンツを無償で利用(複製・表示・バックアップ等)することを許諾するものとします。運営は投稿コンテンツを本サービスの提供以外の宣伝・広告素材に転用しません。
  3. 運営は、投稿コンテンツが本規約に違反する場合または違反するおそれがある場合、事前の通知なくこれを削除できるものとします。

第10条(知的財産権・権利者からの削除申出)

  1. 本サービスは、アイドルグループの運営会社・レコード会社・所属事務所その他いかなる団体とも提携していない非公式のサービスです。
  2. 投稿コンテンツにより権利を侵害されたとする権利者またはその代理人は、お問い合わせ(権利侵害の削除申請)から削除の申出ができます。運営は申出の内容を確認し、必要と認めた場合は速やかに送信防止措置(削除等)を行います。

第11条(メッセージに関する運営の取り扱い)

運営は、本サービスの提供にあたり、取引メッセージについて次の取り扱いを行います。これらの取り扱いは、利用者の保護および本サービスの適正な運営という正当な目的のために、必要な範囲で行うものです。ユーザーは、これらを了承のうえ本サービスを利用するものとします。

  1. 運営は、外部連絡先の交換に関する注意喚起および不正利用の調査のため、送信される取引メッセージについて、システムにより一律に検査します。この検査において運営の担当者が本文を閲覧・保存することはありません。また、検査を行うシステムが、検査のために本文を別途保存することもありません。検査の結果、外部連絡先の交換のおそれがあると判定された場合、運営は当該メッセージについて注意喚起の表示を行うことがあります。この判定の結果(外部連絡先交換の疑いの有無)は、注意喚起の表示および不正利用の調査の目的で一定期間保持します。
  2. ユーザーからの通報があった場合、運営は、規約違反の調査およびトラブル・被害の防止のために必要な範囲で、かつ必要最小限の範囲に限り、当該取引に係るメッセージを確認することがあります。確認を行った場合、確認の適正性を事後に検証できるようにするため、その記録(確認者・日時・契機となった通報)を保存します。

電気通信事業届出番号: A-08-24169

第12条(本サービスの提供の停止等)

運営は、次のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止し、または中断することができます。

  1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電または天災など不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、運営が本サービスの提供が困難と判断した場合

運営は、本サービスの提供の停止または中断によりユーザーまたは第三者が被った不利益または損害について責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、その賠償責任は第15条第3項に定める限度に限られます。

第13条(利用制限および登録抹消)

運営は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、警告、投稿コンテンツの削除、本サービスの利用の一時停止、登録の抹消その他必要な措置を行うことができます。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合、または違反するおそれがあると運営が判断した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 運営からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  4. 本サービスの最終の利用から一定期間利用がない場合
  5. その他、運営が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

前項の措置に対する異議は、お問い合わせから申し出ることができます。運営は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、その賠償責任は第15条第3項に定める限度に限られます。

第14条(退会)

ユーザーは、設定画面からいつでも退会できます。退会後のデータの取り扱いはプライバシーポリシーに定めます。進行中の取引がある場合、退会によりキャンセルされます。

第15条(保証の否認および免責事項)

  1. 運営は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーが期待する成果(マッチングの成立・交換の実現を含みます)が得られること、および他のユーザーの登録情報・出品内容・投稿コンテンツの正確性・真実性について、保証しません。
  2. 運営は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、その賠償責任は次項に定める限度に限られます。
  3. 本規約に基づき運営がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合(前項および次項のほか、第4条第4項、第12条、第13条および第16条に定める場合を含みます)、その賠償額は5,000円を上限とします。ただし、運営に故意または重大な過失がある場合および生命または身体の侵害による損害については、本項の上限は適用されません。
  4. ユーザー間またはユーザーと第三者との間の取引・連絡・トラブルについては、第6条に定めるとおり当事者間で解決するものとし、これに関して運営が責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、運営の賠償責任は前項に定める限度に限られます。

第16条(サービス内容の変更等)

運営は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更し、追加し、または提供を終了することができ、ユーザーはこれを承諾するものとします。ただし、緊急の場合や技術上やむを得ない場合は、事前の告知なく行うことがあります。運営は、これによりユーザーに生じた損害について責任を負う場合であっても、運営に故意または重大な過失があるときを除き、その賠償責任は第15条第3項に定める限度に限られます。

第17条(本規約の変更)

運営は、次のいずれかに該当する場合には、民法548条の4の定めに基づき、ユーザーの個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。

  1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
  2. 本規約の変更が、本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

運営は、前項による変更にあたり、あらかじめ、本規約を変更する旨、変更後の内容および効力発生時期を本サービス上に掲示します。

第18条(個人情報の取扱い)

運営は、本サービスの利用によって取得するユーザーの個人情報を、プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。本サービスからユーザーの端末に送信される情報および外部事業者へ送信される情報の取り扱いは、外部送信規律に基づく公表事項に定めます。

第19条(発信者情報の開示等への対応)

運営は、情報流通プラットフォーム対処法その他の法令に基づく開示請求、裁判所の命令その他の法的手続により求められた場合、投稿コンテンツに関する発信者情報(投稿時のIPアドレス等、プライバシーポリシーに定める記録)を開示することがあります。

第20条(通知または連絡)

ユーザーと運営との間の通知または連絡は、本サービス上のお知らせ欄(通知ベル)への掲示、電子メールその他運営の定める方法によって行います。運営は、ユーザーから変更の届出がない限り、現に登録されている連絡先を有効なものとして取り扱います。運営からユーザーへの通知は、本サービス上のお知らせ欄に掲示され、ユーザーが本サービス上でこれを確認できる状態に置かれた時点で到達したものとします。ユーザーがメールの配信を停止した場合であっても、同欄での通知は継続します。

第21条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、運営の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第22条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年7月4日 制定
2026年7月28日 改定